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![Symbolbild fuer nueva Einsatzgebiete - Bild von blauen leuchtenden Punkten, die verbunden sind auf dunklem Hintergrund](https://www.nueva-network.eu/wp-content/uploads/atempo-Blog-1920x290.jpg)
![Glückliches, diverses Businessteam hält Hände in der Mitte zusammen um Erfolg zu symbolisieren - nueva Online das Befragungstool](https://www.nueva-network.eu/wp-content/uploads/corporate-diverse-diversity-downtown-expatriates-expats-1433389-pxhere.jpg)
Wie fragen?
Das neue Fortbildungsangebot von nueva führt in die Techniken und die Methodik der Befragung von Klientinnen und Klienten ein.
Kursinhalte
- Methoden der Befragung von Kundinnen und Kunden.
- Gütekriterien bei der Datenerhebung. Ein Gütekriterium ist ein Maßstab um die Qualität von wissenschaftlichen Daten zu erheben.
- Aussagekräftigkeit der erhobenen Daten und die Anzahl der Befragten Menschen
- Interviewführung
- Teilnahme an der Befragung der Kundinnen und Kunden
- Auswertung und Berichterstattung
An wen richtet sich diese Fortbildung?
- Die Zielgruppe dieser Fortbildung sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Organisationen die Behindertenhilfe anbieten.
- Sie sind mit der Befragung von Kundinnen und Kunden betraut.
- Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kommen vor allem aus den Bereichen Leitung. Forschung, Entwicklung und Qualitätsmanagement,.
- Das Qualitätsmanagement umfasst alle sozialen und technischen Maßnahmen, die zum Einhalten einer Mindestqualität von Leistungen in Betrieben verwendet werden.
![Porträtfoto von Martin Konrad - Partnermanager von nueva](https://www.nueva-network.eu/wp-content/uploads/P_Atempo_Konrad_Martin-1.jpg)
Möchten Sie mehr erfahren?
Dann kontaktieren Sie uns einfach!
Martin Konrad
Telefon: + 43 (0) 699-18147169
Mail: nueva@nueva-network.eu