Das gute Interview

Das neue Fortbildungsangebot von nueva führt in die Techniken und die Methodik der Befragung von Klientinnen und Klienten ein.

Kursinhalte:

  • Methoden der Klientenbefragung
  • Gütekriterien bei der Datenerhebung
  • Repräsentativität und Stichprobengröße
  • Fragebogenkonstruktion und Item-Entwicklung
  • Interviewführung
  • Partizipation bei der Klienten-befragung
  • Auswertung und Berichterstellung

Zielgruppe:

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Anbieterorganisationen der Behindertenhilfe, die mit Klientenbefragungen betraut sind. Insbesondere Personal aus den Bereichen Qualitätsmanagement, Leitung, Forschung und Entwicklung

Kursdauer: 2-tägig, jeweils 9.00-16.00

Ort: nach Absprache

Kursgebühr: € 1.590.—(exkl. MwSt.)

Weitere Informationen:

atempo | CFS, Mag. Martin Konrad

E-Mail: martin.konrad@atempo.at

Tel: 0043 316 814716 -0