Jednoduché čtení – vysvětlení
Tady Vám vysvětlíme slova,
která jsou pro hodně lidí těžká.
Když na našich webových stránkách nebudete něčemu rozumět,
dejte nám vědět.
Co je jednoduché čtení?
Když někde uvidíte tento obrázek,
znamená to:
Tento text je srozumitelnější.
Text nejdřív zkoušeli číst lidé s mentálním postižením.
V Rakousku už existuje hodně textů a brožurek v jednoduchém čtení.
Například také o zákonech a jiných důležitých věcech.
Kdo jsou to uživatelky a uživatelé?
Lidé, kteří bydlí v chráněném bydlení,
jsou uživatelé chráněného bydlení.
Jsou to lidé, kteří využívají nějakou sociální službu.
Co je to hodnocení?
Hodnocení znamená, že si zkontrolujeme,
jestli jsme splnili to,
co jsme chtěli.
Například:
V chráněném bydlení se domluvili na tom,
že asistenti zaklepou, než vejdou do pokoje uživatele
– to je jejich cíl.
A jak zkontrolujeme,
jestli v tomto chráněném bydlení dosáhli cíle?
Musíme zjistit,
jestli asistenti opravdu klepou na dveře, než vstoupí.
Můžeme to zkontrolovat například tak,
že se obyvatel bydlení zeptáme:
Zaklepou asistenti, než vstoupí do Vašeho pokoje?
Co je to model hodnocení?
Model hodnocení je způsob,
jak se vůbec taková kontrola dělá.
NUEVA je také model hodnocení.
NUEVA znamená,
že hodnotitelé jsou zároveň uživatelé služby.
To znamená:
Lidé, kteří hodnotí chráněné bydlení,
musí také sami žít v podobném chráněném bydlení,
nebo tam aspoň dříve žili.
Kromě toho musí hodnotitelé projít školením.
Musí se při hodnocení držet přesných pravidel,
které jsou u modelu NUEVA předepsány.
Co je to NUEVA?
NUEVA je zkratka.
V němčině znamená, že hodnotí uživatelé.
NUEVA je tedy jméno jednoho modelu hodnocení.
Co to znamená, když službu hodnotí uživatelé?
U takového hodnocení služby musí být uživatelé.
Většinou se zjišťuje,
co uživatelé ze služby mají.
Uživatelů se u hodnocení často na podobné věci někdo ptá.
NUEVA je zvláštní v tom,
že samotní uživatelé služby (tedy klienti) se ptají uživatelů (tedy klientů).
Tito lidé si často mezi sebou lépe rozumějí,
protože mají podobné zkušenosti.
Například když bydlí v chráněném bytě,
tak sami vědí, jaké to je.
Nemusí si to jen představovat.
Co je UNIQ?
UNIQ je zkratka.
Toto slovo se vyslovuje takto: junyk.
UNIQ v angličtině znamená:
Users Network to Improve Quality.
V češtině tohle znamená:
Síť uživatelů, kteří se snaží zlepšit kvalitu služeb.
UNIQ je jméno evropského projektu od NUEVy.
Co je to síť?
Síť je skupina různých lidí nebo i organizací,
které spolu pracují a navzájem se podporují.
Kdo je to UNIQ-hodnotitel?
UNIQ-hodnotitel je člověk s mentálním postižením,
který spolupracuje na projektu UNIQ.
Hodnotitelé bydlí v chráněném bydlení
nebo pracují v chráněné dílně.
Hodnotitel se snaží zlepšit kvalitu chráněného bydlení
a chráněných dílen.
Hodnotitel na to není sám.
Spolupracuje s dalšími hodnotiteli z jiných zemí.
Co je to kulatý stůl?
U kulatého stolu se schází lidé,
kteří jsou v něčem odborníci.
Tito lidé chtějí společně zlepšit kvalitu něčeho.
Důležité je,
aby se u kulatého stolu sešli různí lidé –
aby tak do věci vnesli různé pohledy a názory.
U kulatého stolu se schází například:
- Uživatelky a uživatelé
- Asistentky a asistenti
- Odborníci z úřadů
Tak mohou u kulatého stolu
diskutovat o kvalitě NUEVy
různí lidé s různými názory.